トップページ >良くあるご質問

ご予約について

Q:予約はどの様な手続きがあるのですか?

A:ご注文は専用注文FAX用紙をダウンロードし、直接FAXでご注文ください。FAXがない場合はお手紙でも結構です。

ご予約について

Q:予約後のキャンセルは出来ますか?

A:ご予約頂いた後のキャンセルは基本的に6月中であれば受け付けています。7月1日以降ご予約を頂いた方に関しては誠に申し訳ございませんが、キャンセルは受け付けておりませんので事前に確認されてからのご購入をお勧め致します。

支払いについて

Q:支払いはどうなりますか?

A:なかむら農園では、代金引換・銀行振込のいづれかでお支払いをお願いしております。代金引換えの場合はマンゴーがお手元へ届いた際ヤマトドライバーへ直接お支払い下さい。

発送について

Q:発送はどうなりますか?

A:ご注文を頂いた方より順序よく発送させて頂いておりますので、日にち指定には対応しておりませんのでご了承下さい。時間帯指定には対応しております。ご注文を頂いてから2日〜7日頃で発送の目安とお考え下さい。

返品について

Q:返品は出来ますか?

A:マンゴーがお手元に届いた際商品が腐敗していたなどに限って返品 (返金または再度同等商品の発送) させて頂きます。その際は、お手数ですが、腐敗しているマンゴーの写真をなかむら農園へメールに添付し送って頂きます様宜しくお願い致します。